アップル引越センターの悪い評判・口コミはある?見積もりが高いって本当？複数社でバイトしてきた僕が業者選びを徹底解説

アップル引越センターで引越しの依頼をするか検討する上で悪い口コミや評判はあるのか？クレームはないのか？安心して引越しを任せられるのか？というのは気になる所ではないでしょうか？

この記事では

以上のアップル引越センターで引越しを検討する上で知っておきたいポイントを分かりやすく解説していきます。

また複数の引越し会社で作業員を経験してきた僕が、業界人だからこそ知りうる裏情報や引越し業者に安く依頼する方法も合わせて解説していきます。

 

アップル引越センターの口コミ・評判は？

 

アップル引越センターには苦情やクレームは無いのでしょうか？引越しを頼むなら見積もりも安くて、でもサービスの質（作業の丁寧さや破損時の保証）もしっかりしている引越し業者にお願いしたいところではないでしょうか。

ここではアップル引越センターの口コミや評判についてTwitterを始めとするSNSやYahoo!知恵袋、その他ブログを調べてまとめました。

良い口コミ・評判は？

まず良い口コミ・評判から紹介していきます。

今回の引越しはアップル引越センターにお願いしたんだけど、作業早くて丁寧だしネットで荷物の見積もり全部出来るし電話じゃなくてDM？でやり取りできるし営業全然しつこくないし、何より安かった！オススメ！

— ぱんだ丸🐼1y🧒🏻 (@nnalie) March 16, 2020

引越の見積りを取っているんだが
繁忙期で高いのは理解しているが
3割ぐらい、金額の違いがある。
今はアップル引越センターが安い
もう一カ所、見積りして、決めるつもり。

— 安吾 (@ango_go_go_go) February 12, 2020

時間までに引越し荷造り8割完了してるつもりでいたら、引越し屋さんが確認すると6割しかできてなかった。引越し屋さん梱包サービスないはずなのに、なんか応援の人も含めて4人くらいでサポートしてくれてクソ男前だった。アップル引越センターっていうんですけどね。私は謝り通しの役立たずでした。

— KaNaTa (@kanata_aoi819) May 30, 2020

アップル引越センター、初めて利用したけど有名どころと比較しても3万円以上安いし、スタッフは丁寧迅速。ドラム洗濯機の取り付けも無料。webで申し込めて、チャットでやりとりできるところも良い。また利用したいけど、段ボールを無料回収して欲しかった。#アップル引越センター

— PlusLOG＠ガジェットブログ (@orih_k517) March 18, 2020

今まで3回アップル引越センター頼んだけど、毎回安いし、来る人みんな優しいし、取り付けとかもちゃんとやってくれるし、見積もり楽だし、ダンボールかわいいし、オススメしたい

— メメメメメメメ・ジ・エンド (@memetheend44) December 31, 2019

 

昨年春はニュースでも引越し難民が出るといわれるほどで、そのとき大阪から東京まで８０万円という見積額が出て、どうしたいいかわからないところに掲示板でアップル引越しセンターが安いというのを目にして連絡したところ半額でやってもらえました。（これでもふだんより相当高い料金でもうしわけないとあやまられてました）
引用元：Yahoo!知恵袋

見積もりのための下見不要なアップル引越センターというところでお願いしましたが、

複数の家具の引き取りも含めて5万3千円と安くて対応も良かったです◎

マイページで引き取り家具増やしたり、不明点を聞けたりして、便利でした。

引用元：EMU BLOG＝丸の内OLの日常＝

悪い口コミ・評判・苦情・クレームはある？

次に悪い口コミ・評判について調べまとめてみました。

今回の引越は不動産屋さんに教えてもらったアップル引越センターさんを利用させて頂いたのですが、リーズナブルなのに非常に丁寧で人柄のいいお兄さん達でよかったです！
ただコールセンターの対応が微妙でクレカ支払いに失敗したのがマイナス、、10万近く払うのでマイル貯めたかったな、、

— おもち (@omochi963) July 14, 2019

引越しを手伝いましたが、アップル引越センターはひどい。予定時刻より４時間遅れの到着、家具の破損。賠償金も含めて返金されるそうだがその場では通常の金額を支払わせる。社員の態度は最悪。バイトくんが可哀想だった。皆さん要注意。 #hikkoshi #applehikkoshi

— 吉田 一紀 (@Kazuki_Yoshida) October 11, 2010

はい、アップル引っ越しセンター消えたー！＠ｘ＠っﾊﾞﾝｯ

高い＠ｘ＠ダントツに。
単身引越に向いてない業者さんだったのかな。

— うーにん@うにすけ (@u_nin) July 23, 2015

アップル引っ越しセンターで引越しをしたのですが
引っ越し後、嵐のDVD4つとSexyZoneのDVD1つがなくなっていました。
家中探しても見つかりません。
このような場合は訴えられますか？

引用元：Yahoo!知恵袋

昨日アップル引っ越しセンターでベッド等を運んでもらいました。
私は新居の方に居て搬出先での解体の様子は見れませんでしたが、配送先で待っていたところ解体し持ってきたベッドの組立を初めて数分後土台の板のネジ穴が片方潰れていますと伝えられました。
初めの組立で潰れていた可能性が高い、もしかしたら組立が出来ないかもしれないと言われ、もう片方の正常にネジが入れられた方をもう一度外しこれが普通な状態ですとネジ穴を見せられました。
とりあえず組み立ててみますと作業員が再開し、すぐまた呼ばれ見に行くと正常だと見せられた方のネジ穴の部分の板が裂けてました。
もう一度組立てる際になってしまったのだと思います。
引用元：Yahoo!知恵袋

上述のソファを捨てたり等、対応に関しては満足しています。ただ、事前にウェブ及び電話で楽器数台とつたえていたのですが、それって事前におっしゃってましたか？等現場でいわれたりなど、そういう点はよくないかなと思いました。
引用元：引越し侍

 

アップル引越センターで実際に見積もり&引っ越しした体験談

この項目では当サイトに寄せられた体験談を紹介していきます。

※現在体験談の投稿はありません。情報が投稿され次第追記していきます。

アップル引越センターの特徴・サービス

ここからはアップル引越センターの特徴やサービスについてまとめました。箇条書きにするとこんな感じです。

特におすすめできるポイントは業界初の引越し予約システムです。なぜならいつでもどこでも引越し予約が可能で、確定料金がすぐわかるからです。業者を選ぶ上でも需要なポイントだと思います。

以下は上記に箇条書した内容を更に詳しくまとめました。

 

業界初の引越し予約システム

アップル引越センターは業界初のWEB見積もり＆引越し予約システムの「ラクニコス」を導入し、引越し作業時に生じる手間を減らしてくれます。

ラクニコスは引越し条件に合わせて、見積もり料金ではなく「確定料金」が表示されるため、相談から契約までスピーディーに進めることができるからです。

他にも、ラクニコスには以下の特徴があります。

ラクニコスの特徴

複数の引越し業者を比較するには、いちいち業者に電話やメールで連絡を取ったり、訪問してもらわなければならず、途中で面倒くさく感じてしまうこともあるでしょう。

ラクニコスでは面倒な営業担当とのやりとりは一切なく、WEBだけで料金提示をしてもらえます。

また、引越し業者の営業時間によって予約の受付時間も左右されてしまいますが、ラクニコスなら365日24時間好きな時間に予約できます。

それに、引越し業者とのやり取りが必要ないため、最短3日で引越しをすることができます。

 

低価格で引越しできる

アップル引越センターでは「ラクニコス」というWEBシステムを導入しており、コスト削減をすることで低価格な引越しを実現しています。

「ラクニコス」により引越し予約の受付、見積もりなどの業務をIT化することで、引越し業務にかかる人件費を減らしています。

また、アップル引越センターの利用者のほとんどがリピーターや、利用者からの紹介であるため、広告宣伝費がかかりにくいことも、低価格で引越しできる理由の1つです。

それに、アップル引越センターは本社機能と引越し作業を行う支店の間に「センターコントロール」の部門を配置し、配車を効率化することで、人件費を削減しています。

様々な形態の引越しに対応

アップル引越センターでは、「単身引越し」、「家族の引越し」、「沖縄への引越し」、「オフィスの引越し」に大きく分けられています。

ただし、アップル引越センターの公式サイトには、「料金○○円～」といったざっくりとした料金表示がされていません。

アップル引越センターでは独自のシステム「ラクニコス」の持つ約100万件の引越しビッグデータを活用することで、ひとりひとりに合った引越し料金を提示することにこだわっているからです。

反対に言えば、「単身のみ受け付けている」、「少ない荷物の引越しに限る」などの制限もないために、自分が希望する通りの引越しを実現できるとも言えます。

作業・スタッフの質が良い

アップル引越センターは、ゼネラルリサーチの調査により、「おひとりさまが選ぶ誠実で対応が良い引越し業者」のジャンルで東京圏第1位を獲得しました。

アップル引越センターは「すべてはお客様のために」を理念に掲げ、顧客満足度を高めることに社員やスタッフが全力を尽くしているからです。

例えば、アップル引越センターの公式サイトでは利用者から寄せられた引越しアンケートを良い評価も、悪い評価も全て公開しています。

良い評価も悪い評価も公開することで、引越しを検討している人が本当に知りたい情報を入手できると考えているからです。

また、アップル引越センターではサービスの質を計る指標としてNPS(ネットプロモータースコア)を採用しており、NPSは「そのサービスを友人や知人に勧めるかどうか」という指標になっています。

このNPSを各部門やエリアごとにデータ化することでサービスの質の達成度を測り、スタッフ教育にも役立てています。

特典・キャンペーン

アップル引越センターでは、2020年6月20日現在以下の内容でキャンペーンを行っています。

対象エリアでの引越しで、単身の場合は1万円OFF、家族での引越し・オフィスでの引越しで2万円OFFの割引が受けられるキャンペーンです。

キャンペーン 期間	2020年6月1日(月)～11月23日(月・祝)に予約を完了し、 2020年6月6日(土)～11月30日(月)に引越しをする方
キャンペーン 対象者	期間中に福岡⇔関西⇔名古屋⇔東京圏内で引越しをする方 ・Aエリア福岡　(福岡県、佐賀県、山口県) ・Bエリア関西　(大阪府、京都府、奈良県、兵庫県) ・Cエリア名古屋　(愛知県、岐阜県、三重県) ・Dエリア東京　(東京都、神奈川県、千葉k年、埼玉県) 【全エリア提供可能】 例)　Dエリア(神奈川県)⇔Cエリア(愛知県)など
キャンペーン 内容	引越し見積もりにて、 ・単身者の引越し→1万円OFF ・家族またはオフィスの引越し→２万円OFF

清潔な引越しへの取り組み

引越し作業当日は、スタッフが外と家の中を行ったり来たりするため、「スタッフの作業着の汚れが気になる」という人も多いでしょう。

アップル引越センターはアパレル会社hap株式会社とオリジナルユニフォームを開発することで、清潔な引越しを心がけています。

アップル引越センターのオリジナルユニフォームは機能性、デザイン性に優れており、抗菌消臭機能や吸汗速乾機能も搭載されているからです。

それに、汗じみが目立ちにくく、防汗効果もあるために見た目からも清潔感を感じやすい作りになっています。

また、多機能素材はストレッチ性が高く、可動域が広くなるために、結果的にスタッフの作業効率が上がることにもつながっています。

盗聴器無料調査サービス

アップル引越センターでは業界内でも珍しく、無料で盗聴器の調査をしてもらえるので、個人情報が漏れるのを未然に防ぐことができます。

引越し先の前の住人が盗聴されていたとすると、新しく引越した先で盗聴の被害に遭う可能性があるからです。

不動産屋や大家には新しい入居人のために部屋を調査する義務はないため、女性が住みやすいタイプのマンションは特に注意が必要になります。

アップル引越センターで盗聴器無料調査サービスを利用する際には、以下の概要に従うこととなります。

盗聴器無料調査サービスの概要

 

 

アップル引越センターのコース・プラン&オプション

引越し業者によってダンボール梱包から全てやってくれるコースに対応していたり、出来るだけ費用を抑えた節約コースだったりコースやプランは様々です。

ここからはアップル引越センターのコース・プランやオプション料金をまとめました。

コース・プラン

アップル引越センターには、「単身引越し」、「ファミリー引越し」、「沖縄への引越し」、「オフィスの引越し」の4つのプランがあります。

アップル引越センターは「○○円～」という料金提示の仕方をしていないので、実際に引越しした方を例にして、プランを紹介していきます。

また、今回は個人での引越の紹介サイトであるため、「オフィスの引越し」については割愛させていただきます。

単身の引越し

アップル引越センターの単身の引越しは、主にWEBシステム「ラクニコス」を通して行われます。

訪問見積もりのために家に入られたくなかったり、忙しくて業者とやりとりできないといった単身引越しならではの悩みを、ラクニコスが解消してくれます。

ラクニコスでは性別・年来・部屋の間取りなど、100万件のデータを保有しており、何でも電話やメールでやり取りする必要がないからです。

単身引越しでは以下のような流れで引越し手続きや、作業が行われます。

単身引越しの流れ

単身引越しの料金

アップル引越センターではそれぞれ個人の条件に合わせて料金を確定させるため、プラン料金というものが存在しません。

今回は、実際にアップル引越センターで引越しした例をもとに料金を紹介します。

時期	エリア	料金(税込み)
11月末の木曜日	世田谷区から杉並区	30,936円
8月末の土曜日	品川区から新宿区	49,572円
10月末の日曜日	板橋区から中央区	36,180円

 

家族の引越し

アップル引越センターでは、家族の引越しにおいても単身の引越しと同様に、ラクニコスで24時間365日いつでも料金提示＆予約が可能です。

これまで単身の引越し向けシステムだったラクニコスを、テスト運用を続けた結果、WEB予約の対象を広げることができたからです。

とはいえ、手っ取り早く済ませたい人は電話での相談も、インターネットが苦手な人には訪問サービスも提供しています。

家族の引越しでは、引越し予定日の90日前から料金提示が可能ですが、大体の引越し予定日と引越し先の住所・建物の情報が必要になります。

家族の引越しにおける対応条件は、以下の通りとなっています。

家族の引越し対応条件

※45都府県とは、北海道、沖縄県、離島を除く地域となります。

家族の引越しでは以下のような流れで引越し手続きや、作業が行われます。

家族の引越しの流れ

家族の引越しの料金

アップル引越センターではそれぞれ個人の条件に合わせて料金を確定させるため、プラン料金というものが存在しません。

今回は、実際にアップル引越センターで引越しした例をもとに料金を紹介します。

時期	エリア	料金(税込み)
11月上旬の平日	江戸川区から江東区	60,000円
2月末の平日	杉並区区内	82,000円

また、アップル引越センターでは不要になった家財の引き取りや、家具の搬入・搬出のみの対応もしています。

家具の搬入・搬出だけだとWEBで見積もりを出すことができないので、電話での問い合わせが必要です。

沖縄への引越し

アップル引越センターでは、「格安沖縄引越し便」というプランがあり、沖縄への引越しでも低価格で移動することができます。

アップル引越センターはこれまで沖縄県の引越し業者との信頼関係を築いてきたことにより、安価でサービスを提供できるようにしてきたからです。

アップル引越センターと沖縄県の引越し業者の情報を共有することで、無駄な運行を減らすことでコスト削減を心がけています。

沖縄への引越しは熟練スタッフが行うため、コンテナ輸送でも安全に荷物が運搬され、沖縄への引越しでも安全かつ格安な引越しが実現します。

沖縄への引越しは、以下のような流れで引越し手続きや作業が行われます。

沖縄への引越しの流れ

 

沖縄への引越しの料金

アップル引越センターではそれぞれ個人の条件に合わせて料金を確定させるため、プラン料金というものが存在しません。

また、公式サイトにも参考料金の提示がないため、沖縄への引越しを検討している人は直接アップル引越センターへ問い合わせましょう。

各プラン共通サービス

アップル引越センターの引越しでは、以下の引越しに必要な資材が無料サービスされます。

資材サービス内容

オプション料金

アップル引越センターでは、下記のようにオプションサービス料金が定められています。

アップル引越センターのオプションサービス

荷造りまたは箱詰めサービス	スタッフ2名3時間まで　20,000円 スタッフ2名6時間まで　40,000円
家電梱包	スタッフ2名3時間まで　20,000円 スタッフ2名6時間まで　40,000円
各種電気工事 ※テレビアンテナ、食洗機、トイレなど	エアコン(壁掛け)取り外し　4,000円 エアコン(壁掛け)取り付け　6,000円
エアコンクリーニング	分解洗浄クリーニング　12,000円
各種運送 ※マイカー陸送、重量物運搬など	アップライトピアノ運送
ハウスクリーニング	～20㎡　20,000円 ～60㎡　62,000円
家財保管サービス	2tS車分を1週間保管　8,000円
害虫キラーサービス	1回　3,000～5,000円

※上記費用は、全て税抜き表示です

各種電気工事においては、工事内容によって費用がや条件が異なります。
今回提示した料金はエアコンの場合のみとなりますので、その他の工事内容については問い合わせが必要です。

また、各種運送は距離や回数、運搬内容によって、ハウスクリーニングも部屋の状況によって料金が変動します。

害虫キラーサービスはトラックの荷台内で殺虫剤をまくため、引越し先が近いと十分に施工できない場合もあります。

 

アップル引越センターの引越し費用・料金相場

 

引越しする上で1番大事になってくるのはなんといっても引越し料金です。実際の引越し費用は以下のように

• 引っ越しする時期
• 住んでいる地域
• 見積もりする会社
• 見積もりする営業マン

これらの要素で変わってくるのですが、それでもどれくらいの相場観か知りたい人も多いかと思います。

ここからはアップル引越センターの引越し費用・料金相場の目安を紹介していきたいと思います。情報サイトのソースは引越し侍さんに大量に投稿された口コミを基にまとめました。

あくまで参考程度にしてみて下さい。

ちなみに引越し侍さんからだと引越しの一括見積り依頼も出来たりサイト経由だと特典や割引があったりするので利用することを強くおすすめします。

単身（荷物少なめor荷物多め）の費用・料金相場

通常期（5月〜2月）荷物少なめ

～15km未満	約30,000～
～50km未満	約32,400～
～200km未満	約37,240～
～500km未満	ー（※1)
500km〜	ー（※1)

繁忙期（3月〜4月）荷物少なめ

～15km未満	約30,000〜
～50km未満	約52,000～
～200km未満	約73,400～
～500km未満	ー（※1)
500km〜	ー（※1)

通常期（5月〜2月）荷物多め

～15km未満	約27,000～
～50km未満	約25,000～
～200km未満	ー（※1)
～500km未満	約53,000～
500km〜	約102,000～

繁忙期（3月〜4月）荷物多め

～15km未満	約24,900～
～50km未満	約35,000～
～200km未満	ー（※1)
～500km未満	ー（※1)
500km〜	ー（※1)

夫婦（家族2人）での引越しの料金相場

通常期（5月〜2月）

～15km未満	約48,600～
～50km未満	約42,400～
～200km未満	ー（※1)
～500km未満	ー（※1)
500km〜	ー（※1)

繁忙期（3月〜4月）

～15km未満	約32,640～
～50km未満	ー（※1)
～200km未満	ー（※1)
～500km未満	ー（※1)
500km〜	ー（※1)

家族3人以上の費用・料金相場

通常期（5月〜2月）

～15km未満	ー（※1)
～50km未満	ー（※1)
～200km未満	ー（※1)
～500km未満	ー（※1)
500km〜	ー（※1)

繁忙期（3月〜4月）

～15km未満	ー（※1)
～50km未満	ー（※1)
～200km未満	ー（※1)
～500km未満	ー（※1)
500km〜	ー（※1)

※1 口コミがなかったため費用相場の算出がされていませんでした

 

アップル引越センターで安く引越し見積もりを依頼する方法

引越し業者に依頼する決め手はサービスの質や作業員のクオリティ・破損時の保証等色々あるとは思うんですが、多くの人が重視するのはなんといっても「結局いくらになるか？」という料金です。

ここでは派遣時代にアート引越しセンター・ハート引越センター・日本通運・久留米運送・きらくだ引越センター（マイナーです）・太陽運輸倉庫（マイナーです）などで引越し作業員として働いてきた僕が引越し業者に見積もり依頼をする際に安く引越し見積もりをしてもらうためのテクニックをお伝えしたいと思います。

正直大手企業なら引越しの質は変わらない

先程お伝えしてきた通り僕は派遣時代にアート引越しセンター・ハート引越センター・日本通運・久留米運送・きらくだ引越センター・太陽運輸倉庫といった引越し業者で作業員として働いてきました。

多くの引越し業者で働いてきたこそ分かることなんですが、どの引越し業者も正直引越しの質（引越しの技術や破損時の保証・サービス等）は有名企業ならほとんど変わらないため料金優先で選んで問題ないと思っています。

もちろん地域によっても作業員の質は違ったりするので口コミ等は一応確認した方が良いのですが、大手企業程全国的にしっかり教育が行き届いていることが多いです。

今は日雇い派遣も禁止になっているのでどの引越し業者に頼んでも素人は少ないと思います。

（※）こちらのサイトに登録している引越し業者なら基本的には問題ないかなと思います。

引越し料金を安く済ませる方法

なので優先するべきは引越し料金がいくらになるか？で良いと思うんですよね。

そして安い料金で引越し業者を見つけるにはなんといっても「複数の引越し業者に見積もりを依頼することが大事」です。

大事なのでもう一度言います。安い料金で済ませるには「複数の引越し業者に見積もりを依頼することが大事」なんです。

例えば僕は最近引っ越す機会がありました。自分で引越しをしようと思ったんですが流石に結婚して荷物量も多かったため引越し業者に依頼することにしました。

僕が実際に見積もり依頼したのは4社

僕の場合地方在住ということもあり大手の引越し業者は4社しか対応していませんでした。ということで依頼できる全業者である4社全て見積もりをしてもらうことにしました。

（※）引越し侍から見積もり依頼をすると一括で資料請求できて特典で割引して貰えるのでおすすめです。

まずアート引越しセンターに見積もりをしてもらうと…

アート引越しセンターに見積もりしてもらった結果…

うーん、近くの割には高い気がしますね。まあ最初に見積もりしてもらっていることを伝えると引越し業者はどうしても「高め」に見積もりをしてくることはお見通しなので想定内です。

次に見積もりをしてもらったのはニコニコ引越しセンターという初めて聞いた引越し会社。話を聞いてみると今結構伸びている業者の1つらしい。

ニコニコ引越しセンターに見積もりしてもらった結果…

グッと金額も見積もり金額も下がった印象。4人家族の荷物は2人家族分程度で近場での引越しなのでこれくらいの金額が上限かなと思っていたので及第点という感じ。

3つ目の業者はサカイ引越センターです。僕自身サカイ引越センターでは働いていた経験はないんですが、業界的にサカイはスタッフの教育はしっかりしているけど「高い」と聞いていたので見積もりをしてもらうのを実は楽しみにしていました。

サカイ引越しセンターに見積もりしてもらった結果…

これは！更に3万円近く下げてもらえました。正直6万円台までは下げてもらえると思っていたのですが、6万円切るとは想定していませんでした。

最後にハート引越しセンターです。僕としては1番勤務した会社の1つです。見積もりをしてもらうと、

ハート引越しセンターに見積もりしてもらった結果…

なんと更に値下げしてもらえました。正直決めても良かったんですが、ここでも保留にしてもらいました。

というのも朝から引越しをしたかったんですがお昼の時間帯限定でこの値段だったので一度保留に…

 

そして営業マンの印象の良かったサカイさんにもう一度相談すると…45,000円まで下げてくれました。繁忙期ではない1番引越し業者が暇な時期の6月とはいえこの価格は「破格」です。

…とこんな感じで1社だけで見積もりをしているとどうしても見積もり料金は高くなってしまうんです。

大事なことなのでもう一度言います。1社だけで見積もりをしているとどうしても見積もり料金は高くなってしまうんです。

引越し業者は複数業者の見積もりを想定して見積もりをしてくるので、1社だけだと高い料金で引越ししてしまうことになるんです。

なので複数の引越し業者から見積もりをしてもらうのはどう考えても「マスト」です。複数業者から見積もりしてもらった後に、僕のように最後のひと押しで印象が良かった営業マンに相談してみると良いかなと思います。

僕の場合は111,925円から45,000円と66,925円も安くなりました。こんな感じで複数業者から見積もり依頼をとっていくとかなり引越し費用を抑えることが出来るのでおすすめです。

話をまとめると、アップル引越センターで安くしてもらいたい場合は見積もりを最後に依頼するか、全ての業者の見積もりが終わった後に営業マンに連絡してみると良いですよ。

 

良くある質問集

アップル引越センターの支払い方法は現金・クレジットカード？キャッシュレス決済は使える？

アップル引越センターの支払い方法は、例外なく現金払いのみで、クレジットカードやキャッシュレス決済に対応していません。

ただし、アップル引越センター公式サイトには「現金以外の方法をご希望の方はお知らせください」とあるので、クレジットカード払いができる可能性もありますが、断定はできません。

引越し料金は高額な買い物になるために、「一度にそんなに大金を用意できない」という人や、「クレジットカードやキャッシュレス決済でポイントを貯めたい」という人には向いていません。

アップル引越センターの料金はいつ払う

アップル引越センターの支払いタイミングは、引越し当日の作業開始前で、引越し料金の全額をその場で支払うことになります。

引越し作業開始前に銀行振込やクレジットカード払いで決済を完了しておく必要がないので、当日までに引越し料金を用意できれば大丈夫です。

アップル引越センターのダンボール・ガムテープのサービスはある？追加料金は？古いダンボールは貰える？

アップル引越センターでは、ダンボールやガムテープの無料サービスをしています。

ただし、貰えるダンボールやガムテープの数は、引越し契約時の条件ごとに異なり、無料配送回数は1回限りとなります。

追加でダンボールが必要になった場合も連絡をすれば届けてくれますが、2回目以降は1,080円の配送料がかかります。

追加のダンボールに関しては下記のようにセット料金となっています。

販売セット

また、追加でダンボールを依頼する際はセットのみでの販売になり、ダンボールだけをもらうことはできません。

荷物量が心配なようであれば、あらかじめダンボールを多めに貰えるように契約しておくと良いでしょう。

引越し当日でも構わなければ、中古のダンボールを無料で5枚まで譲ってもらうことができます。

ただし、他の家財を運搬している間に箱詰めを終えることが条件になり、スタッフの手伝いが要る場合は別途梱包料金が発生します。

引越し後のダンボール回収はある？

アップル引越センターでは、使い終わったダンボールを後日無料で回収してくれますが、以下のように回収条件が定められています。

ダンボール回収条件

※上記の条件に満たしていない場合も回収してもらうことはできますが、別途回収代金3,300円が発生します。

また、ダンボールを回収してもらう時は以下のようにまとめておくと、アップル引越センタースタッフも素早く引き取ることができます。

アップル引越センターの引越し作業は荒いって本当？

アップル引越センターの悪い口コミを見ていると、「大事なものをなくされた」、「家具の部品を壊された」など、作業面の質に不安が残るコメントも多いです。

いずれの引越し業者でも対応の良いスタッフもいれば、運悪く対応の悪いスタッフに当たることもありますし、スタッフの質の差が出てしまうこともありえることなので、何もアップル引越センターに限ったことではありません。

アップル引越センターのサービスや作業が悪いというコメントの一方で、アップル引越センターは4人に1人がリピーターであり対応の良さを評価されているのも事実です。

アップル引越センターでは利用者アンケートを社内共有しており、とにかく顧客満足度を高めることに熱心な会社です。

万が一悪い評価があったとしても、すぐに改善されているはずなので安心して利用しましょう。

アップル引越センターはエアコン取り外し・取り付けはしてもらえる？

アップル引越センターには、オプションサービスとしてエアコンの取り外しと取り付けを依頼することが可能です。

エアコンは基本的な着脱に税抜き10,000円、配管4m付脱着だと税抜き17,000円の料金が発生しますが、エアコンの状況により別途追加費用がかかる場合もありますので、あらかじめ自宅のエアコンのタイプを確認しておきましょう。

エアコンの着脱オプションを受け付けるのはアップル引越センターですが、工事を行うのは工事専門のスタッフなため、安心して依頼することができます。

また、アップル引越センターではエアコンクリーニングを税抜き12,000円で受け付けております。

アップル引越センターのエアコンクリーニングは分解洗浄なため、ずみずみのほこりやカビまで綺麗にすることができます。

アップル引越センターは洗濯機取り付けはしてもらえる？

アップル引越センターでは無料で洗濯機の取り外しと取り付けをしてもらえます。

ただし、別途部材が必要になる場合や、建設条件によって所持している洗濯機の取り付けが難しい場合は、取り付けしてもらえない可能性もあります。

あらかじめ所持している洗濯機のメーカーや大きさ、タイプを把握しておき、付属品も取っておくと、洗濯機の取り外しや取り付けを行う時によりスムーズに行えます。

また、新居に洗濯機を取り付けてから1か月後以内に不備があった場合、発生した損害に対してはアップル引越センター側が補償してくれます。

アップル引越センターは粗大ごみの廃棄・回収はしてもらえる？

アップル引越センターでは、引越し作業と同時に大手リサイクル業者の紹介を受けることができます。

また、万が一リサイクル業者によって買い取り金額がつかなくても、アップル引越センターの方で不用品を引き取ってもらうことができます。

アップル引越センターの不用品買い取りの特徴は以下の通りです。

アップル引越センターの不用品買い取りの特徴

アップル引越センターではリサイクル業者との連携により、個人的にリサイクル業者に依頼するよりも、格安で依頼することができます。

また、買い取る品物の種類や状況によって価格は変動するものの、ほとんど買い取ってもらえない品物はありません。

それに、引越し時に引越し荷物とまとめて回収してくれるため、何度もスタッフと顔合わせをする必要がありません。

アップル引越センターの不用品買い取りの流れは、以下のように行われます。

アップル引越センターの不用品買い取りの流れ

アップル引越センターで不用品買い取りをしてもらうメリットとしては、不用品を処理する手間と時間が削減できるところです。

自分で住んでいる地域へ粗大ごみ回収の申込をする手間があっても費用を抑えたいという人は、粗大ごみとして捨てる方法が最も安く済みます。

アップル引越センターは引越し後の家具移動はしてもらえる？

アップル引越センターでは、引越し後の家具移動サービスは行っていません。

ただし、引越し作業中であれば何度でもセッティングした家具の移動や、再セッティングをしてもらえるので、納得がいくまで家具を動かしてもらうことはできます。

とはいえ、何度も同じ家具の移動を頼むのも気が引けてしまうので、家具の配置に関しては引越し当日までにしっかりと検討しておきましょう。

アップル引越センターでのキャンセル料はかかる？

通常の引越し業者では直前のキャンセルや変更をした場合にキャンセル料が発生しますが、アップル引越センターではキャンセル料が発生しません。

アップル引越センターでは「安心保障キャンペーン」を実施しており、万が一の時の利用者の安心を保障しているからです。

安心保障キャンペーンは、以下のように対象者や注意点が決められています。

対象者

3月16日～4月16日以外の日程で引越しをする方

注意点

引越し業者ではキャンセル料を取られるのは当たり前ですが、キャンセル料を一切取らないなんてアップル引越センターが利用者に寄り添ってくれているのを感じられます。

ただし、あくまでもやむを得ず引越しを解約したい、変更したい場合に限り、無料だからといって軽い気持ちで何度もキャンセルをしてもらうのはよくありません。

アップル引越センターの補償はどうなっている？

アップル引越センターの悪い口コミに、「家具を壊された」、「大切なものをなくされた」といったようなトラブルに関する口コミもありました。

アップル引越センターは最大補償額500万円までの引越し保険を無料でつけられるうえに、家財一つにつき最大30万円の補償が受けられることとなっています。

また、保険上限額の引き上げや高級品に関する保険も別途対応可能なので、万が一大切な荷物がトラブルに見舞われたとしても安心できます。

ただし、盗聴器調査などの無料のオプションサービスや、トラブルの原因がアップル引越センター側にあると証明できない場合は補償から外れる可能性もあります。

 

まとめ（使うべき人と使うべきじゃない人）

これまでのアップル引越センターの特徴から、アップル引越センターを使うべき人とアップル引越センターを使うべきじゃない人にわけてみました。

使うべき人

使うべきじゃない人

 

アップル引越センターで引越しの依頼をするか検討する上で悪い口コミや評判・クレームはありましたが顧客満足度を高めることに熱心な、特に単身向けサービスで評価が高い引越し業者です。

一部対応が悪い場合もあったようですが、良い口コミのほうが多く安心して依頼して良い引越し業者です。特に忙しくて手っ取り早く引越しを済ませたい人には特におすすめしたい引越し業者です。

引越し料金に関しては時期や地域、営業マンによっても見積もり料金が違ってきますので一概には言えませんが、最安は24,900円から引越し依頼が出来ます。

「アップル引越センターで安く引越し見積もりを依頼する方法」の項目でもお伝えしましたが、引越し業者は複数業者の見積もりを想定して見積もりをしてくるので、1社だけだと高い料金で引越ししてしまうことになります。

なのでぜひアップル引越センター単体だけに依頼するのではなく複数の引越し業者から見積もりをとってくださいね。

アップル引越センターで引越し料金を安くしてもらいたい場合は見積もりを最後に依頼するか、全ての業者の見積もりが終わった後に営業マンに連絡してみると良いですよ。